Política de reembolso y cancelación de Iberia Airlines
Pasajeros que no pueden embarcar en su vuelo de Iberia y buscan la manera de cancelar el vuelo y obtener un reembolso. En este caso lo primero que debes hacer es consultar la siguiente información al respecto:
¿Cómo puedo cancelar un vuelo de Iberia?
Al igual que otras aerolíneas, Iberia permite a sus valiosos clientes cancelar los asientos confirmados. Los clientes que planeen posponer su viaje vuelo tendrán dos opciones de cancelación: visitar la página web oficial de la aerolínea y comunicarse/hablar con el agente de servicio al cliente de la aerolínea. Para los clientes que quieran saber cómo cancelar un vuelo, el procedimiento de cancelación es sencillo y muy sencillo.
Lea la información a continuación para conocer el procedimiento y las soluciones para cancelar su reserva. Todo lo que debe hacer es seguir cuidadosamente el procedimiento a continuación para que no encuentre ningún problema al obtener el reembolso del monto total en su forma de pago original.
El procedimiento para aplazar tu viaje vuelo de Iberia Airlines
Si su plan de viaje cambia debido a cualquier problema, ya sea por una emergencia médica o por su motivo personal, visitando su página web oficial puede cancelar su viaje en cualquier momento. Por lo tanto, realice el procedimiento que se menciona a continuación con mucho cuidado.
- Aquí, para cancelar vuelo iberia, debes dirigirte a su página web oficial, iberia.com. Luego, en la página de inicio, toque el ícono con “su vuelo”, que puede ver en la parte superior.
- Después de eso, toque la opción 'Gestionar su reserva'.
- Ahora, introduce el código de reserva y el apellido del pasajero en el espacio requerido aquí y haz clic en gestionar tu reserva.
- Aquí se abrirá una nueva página y podrá ver todos los detalles de la reserva que ha realizado con esta aerolínea.
- Ahora, debes encontrar la reserva que deseas para gestionar tu viaje.
- Luego, tocas la opción cancelar y pagas el importe de la cancelación de la reserva si es necesario.
Después de eso, recibirá un correo electrónico de la aerolínea indicándole que ha cancelado correctamente su reserva. Aquí lo que haces es cotejar los datos que recibirás en tu dirección de correo electrónico registrada, sean correctos o no.
Política de cancelación de Iberia Airlines
Si un pasajero está pensando en cancelar su viaje aéreo leyendo las políticas aquí, podrá saber si recibe un reembolso después de posponer su viaje o no. Si tiene la misma consulta, también puede obtener ayuda leyendo los detalles de las políticas que se mencionan a continuación.
- De acuerdo con la Política de cancelación de Iberia Airlines, si tiene una reserva con esta aerolínea y desea cancelar su vuelo, pero para cancelar su vuelo debe comprender que si su reserva se realiza utilizando páginas web de terceros proveedores de servicios de viaje , luego, para cancelar el viaje aéreo, deberá conectarse con el mismo departamento de atención al cliente del proveedor de servicios de viaje externo donde realizó su reserva.
- Si su vuelo es pospuesto por la aerolínea por cualquier motivo, obtendrá un retorno total, o también le brindarán la opción de reservar otro vuelo sin espiar ningún cargo o impuesto adicional. Pero si no deseas reservar un nuevo vuelo en la misma fecha, también podrás solicitar un reembolso completo.
- Si ha reservado los asientos con un billete de avión reembolsable, podrá cancelar su reserva y el importe se reembolsará a su modo de pago original en un plazo de 10 a 14 días laborables.
- Si un cliente existente fallece, al mostrar el certificado de defunción del cliente, un miembro de la familia del cliente puede reclamar un reembolso.
Si tiene un vuelo dentro de unos días pero no puede volar debido a una emergencia médica, deberá proporcionar el certificado médico si desea un reembolso completo.
¿Cuál es la penalización por cancelar un billete de avión de Iberia?
Le costará alrededor de 50$ de penalización si desea cancelar su vuelo, pero esto es para clientes de vuelos básicos. Pero, si su reserva es en vuelos de clase premium o clase ejecutiva, el monto de la multa será diferente. Sin embargo, las aerolíneas cambian sus políticas de vez en cuando, por lo que para conocer los detalles exactos del monto de la multa, puede verificar los detalles hablando con el agente de servicio al cliente de la aerolínea. Si desea hablar cara a cara con la persona de servicio al cliente de la aerolínea, puede visitar cualquier aeropuerto cercano a su casa y luego hablar con la persona cara a cara directamente.
¿Cuánto cuesta cancelar un billete de avión de Iberia?
Como se mencionó anteriormente, las aerolíneas cambian sus políticas de vez en cuando, por lo que para conocer los detalles exactos del monto de la multa, puede verificar los detalles hablando con el agente de servicio al cliente de la aerolínea. Si desea hablar cara a cara con la persona de atención al cliente de la aerolínea, puede visitar cualquier aeropuerto cercano a su casa y hablar con la persona cara a cara directamente. La persona y el agente de servicio al cliente lo ayudarán a proporcionar todos los detalles necesarios, como detalles de multas, cargos, etc., sin tomar tiempo adicional.
¿Cuánto Tiempo Tengo Para Cancelar un Vuelo sin Costo?
Por cualquier motivo, ya sea por un problema técnico u otra cosa, si la aerolínea cancela su vuelo confirmado en menos de 14 días, el cliente tiene derecho a reclamar una compensación de hasta 600 a 700 USD además del cambio de reserva. a otro vuelo sin cargo, devolución completa del boleto aéreo o la posibilidad de cambiar el vuelo según su permiso.
Nota: los clientes recibirán la devolución dentro de los 14 días hábiles (no se incluyen festivos ni fines de semana).
¿Cómo obtener un reembolso completo por la cancelación de un vuelo de Iberia Airlines?
Para obtener un reembolso completo, debe cancelar sus boletos aéreos confirmados dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Si finaliza la duración de 24 horas, no será elegible para obtener una devolución completa. Pero esta política es para clientes que han reservado asientos en clase económica. Si la reserva es para un vuelo en clase ejecutiva o clase premium, entonces para obtener una devolución completa, es necesario hablar con el agente de atención al cliente de la aerolínea llamando a su número desde cualquier región que podrá encontrar en su página web oficial en Iberia.com. Su número de teléfono es gratuito para sus clientes; Ya sea que sea un cliente existente o un cliente nuevo, puede llamar al número sin pagar impuestos ni tarifas adicionales.
Política de reembolso de Iberia Airlines
Según la Política de reembolso de Iberia Airlines, si se retrasa más de 4 horas y tienes alguna emergencia, entonces tienes derecho a cancelar tu reserva y reclamar un reembolso completo. En esta edición podrás obtener la devolución total sin coste alguno y sin pagar ningún importe extra. Además, si la reserva está confirmada pero el pasajero no puede volar por su problema de salud, podrá reclamar la devolución, sólo deberá aportar el certificado médico como comprobante.
¿Cómo compruebo si mi billete de Iberia es reembolsable?
Si desea comprobar si sus boletos son reembolsables o no, puede obtener ayuda del agente de servicio al cliente. Aquí, todo lo que necesitas hacer es marcar el número de teléfono de la aerolínea, 913 33 67 01. Cuando marques el número de teléfono de marcación, escucharás las instrucciones de audio que deberás seguir, de lo contrario, no podrás hablar con el agente. Cuando siga todos los pasos o los comandos, dentro de unos minutos o segundos, su llamada se conectará con sus agentes de servicio al cliente, quienes lo ayudarán brindándole la información lo antes posible y comprenderá rápidamente la información relacionada con el reembolso. .
En conclusión, después de leer todos los detalles mencionados anteriormente, ahora puede cancelar su reserva después de verificar la elegibilidad, que también se menciona anteriormente. Pero si necesita ayuda, no dude en comunicarse con su agente de servicio al cliente.
