¿Cómo llamar a Avianca desde Colombia?
Los vuelos de Avianca brindan excelentes servicios y cómodos asientos, es por eso que muchos clientes prefieren reservar sus asientos en Colombia. Si está interesado en viajar a la región colombiana con un presupuesto bajo, entonces con esta aerolínea puede conseguir vuelos de bajo presupuesto. Puedes utilizar su página web oficial para reservar las plazas a bajo presupuesto. Pero la opción es llamar a la aerolínea desde Colombia a través de su número de teléfono, que es gratuito para todos los clientes.
Si no tiene los datos de contacto, al leer los detalles a continuación, podrá encontrar todas las opciones para contactarlos.
Sigue estas instrucciones para conocer el procedimiento para llamar a la aerolínea
Si desea conectarse con la aerolínea desde Colombia, deberá marcar Avianca teléfono al +57 601 307 3940 o 01 800 018 9810. Después de llamar al número, su llamada será contactada por una voz automatizada conocida como menú IVR. Siga el proceso del menú IVR que se muestra a continuación y finalmente conéctese con un agente de la aerolínea. En el menú, debe:
Elija el idioma que prefiera y cambie la voz del menú IVR para que pueda comprender sus procedimientos muy rápidamente.
Luego, debe elegir el tema que desea discutir con el agente. Aquí necesitas:
- Presione 1 para consultar sobre su vuelo reservado.
- Pulsa 3 para gestionar tu vuelo reservado.
- Pulsa 5 para hacer una nueva reserva.
- Presione 7 para registrar una queja o comentario sobre su reserva de vuelo.
- Presione 9 para discutir la cancelación del viaje y las consultas sobre reembolso/devolución.
- Presione 0 para volver al menú principal.
Cuando finalice todo el procedimiento, dentro de 1 a 2 minutos, si la conexión es buena, su llamada se conectará con el agente disponible en ese momento.
¿Cómo Contactar al Servicio de Atención al Cliente de Avianca?
Hay muchas opciones disponibles para comunicarse o contactar con el departamento de atención al cliente. Si tiene un problema relacionado con la reserva que no puede resolver mediante una llamada debido al alto tráfico de un cliente, puede utilizar estas opciones. Pero si no conoce las opciones disponibles para usted, consulte los detalles leyendo la información a continuación y podrá conectarse con el Avianca call center 24 horas. Las opciones son:
- Soporte por chat en vivo.
- Soporte de correo electrónico.
- Recibir Ayuda de las Plataformas de Redes Sociales.
- Charla de WhatsApp.
- Visitando el aeropuerto.
- Conéctese con el departamento de mesa de ayuda mediante llamada o visite la sede.
¿Cuáles son los canales de contacto alternativos?
Las alternativas son: Conéctese a través del soporte de chat en vivo: Es posible que los clientes tengan que esperar más tiempo para que un agente los conecte por teléfono debido al alto tráfico de clientes, pero con la asistencia de chat en vivo no necesita esperar mucho tiempo. Usando esta alternativa, obtendrás la solución en unos segundos.
- Ingresa a Aviancaairlines.com, luego en la página de inicio, toca el ícono “Conéctate con nosotros”.
- Después de eso, los clientes pueden tocar el ícono 'Hable con nosotros'.
- Luego, aparecerá el cuadro de chat en vivo en la computadora o teléfono inteligente.
- Ahora escriba su consulta y haga clic en enviar toque.
- Entonces obtendrá asistencia mucho más rápido que con otro método.
Recibir ayuda de plataformas de redes sociales: los clientes pueden encontrar soluciones y ayuda en redes o plataformas de redes sociales, como Facebook, LinkedIn, X e Instagram. Muchos clientes utilizan las redes sociales para realizar cambios de último minuto, pero también pueden compartir sus problemas con los agentes de las aerolíneas en línea y conectarse con ellos. Los clientes también pueden brindar comentarios y opiniones sobre su viaje aéreo con la aerolínea en el soporte de redes sociales de su elección.
Utilice el enlace y conéctese con ellos directamente:
A través del formulario de contacto en línea: Siga la información que se proporciona a continuación para enviar el formulario de contacto en línea.
- Vaya a la página web oficial de su aerolínea, avainca.com.
- Luego, en la página de inicio, debe tocar la sección 'Conéctenos'.
- Después de eso, toque la sección 'Envíenos el formulario'.
- Ahora, ingresa tu consulta y envíala.
Puedes utilizar el enlace también: https://ayuda.avianca.com/hc/es
¿Cuándo llamar a Avianca?
Para llamar a la aerolínea, debe llamar al número +1 866 919 0081 para clientes de EE. UU. Si vive fuera de los EE. UU., puede encontrar el número de contacto de su región en la sección Contáctenos en su página web oficial. Después de llamar, siga los comandos de audio IVR y conéctese con el agente de servicio al cliente de la aerolínea que esté disponible en ese momento.
¿Cómo llamar a Avianca desde Medellín?
Si deseas llamar a la aerolínea desde Medellín, entonces llama a Avianca teléfono medellín al +57 601 307 3940 o 01 800 018 9810. Luego de llamar al número, tu llamada será contactada por una voz automatizada conocida como menú IVR. Siga el proceso del menú IVR que se muestra a continuación y finalmente conéctese con un agente de la aerolínea. En el menú, debe:
- Elija el idioma que prefiera y cambie la voz del menú IVR para que pueda comprender sus procedimientos muy rápidamente.
- Luego, debes elegir el tema que deseas hablar con el agente.
¿Cuál es el Proceso de Llamada de Avianca Airlines?
Sus funciones de llamadas son mucho más sencillas que las de otras aerolíneas. Aquí solo necesitas llamar al Avianca teléfono bogotá (para otras regiones, visita el sitio web de Avianca y busca los datos de contacto), y luego, siguiendo unos sencillos pasos de los comandos del menú IVR, podrás conectarte con la persona disponible en esa tiempo. Luego, la persona le ayudará a resolver sus consultas.
¿Cómo me comunico con Avianca por Whatsapp?
Como muchos otros pasajeros, si también eres un cliente al que le gusta utilizar técnicas modernas para conectarse con el departamento de atención al cliente, entonces puedes utilizar el soporte por chat de Avianca WhatsApp. Aquí debe guardar el número, que es 573114006797.
- Luego, abre la aplicación móvil WhatsApp y busca el nombre de la aerolínea.
- Después de eso, escriba su consulta aquí.
- Aquí, luego de enviar el mensaje con tus consultas, obtendrás la solución en 10 a 20 minutos, así que ten paciencia.
- Utilice el enlace para abrir WhatsApp directamente: https://api.whatsapp.com/send?phone=573114006797
¿Cómo llamar a Avianca en Ecuador?
Si se encuentra en Ecuador, entonces deberá comunicarse con el número de la región de Ecuador, que es +593 2342 2641. Luego, realice la llamada y escuche los comandos del menú de voz automatizado. Luego su llamada se conectará con el agente de servicio al cliente. Luego podrá consultar todas sus consultas y obtener las soluciones si la pregunta es válida o está relacionada con el servicio aéreo.
¿Qué es LifeMiles de Avianca?
¿Quieres saber qué son las LifeMiles de Avianca? Básicamente, LifeMiles es un programa de fidelización y es utilizado por más de 9 millones de miembros y cientos de empresas. (incluyendo Avianca y muchas otras empresas) donde los socios pueden ganar y utilizar sus LifeMiles para bajar el precio de sus boletos de reserva. Puede utilizar esta opción para reservar billetes de avión a tarifas aéreas más baratas o más bajas. Si desea saber más sobre esto, lo mejor es que hable con el agente de servicio al cliente llamando al número, o puede visitar el aeropuerto donde podrá hablar sobre el programa Lifemiles. Con este método, también podrás agregar servicios aéreos a tus boletos canjeando sus puntos.
En conclusión, después de leer todos los detalles anteriores, podrá comprender el procedimiento para llamar a la aerolínea utilizando sus diferentes números en diferentes regiones, como teléfono Avianca bogotá 24 horas. Encuentra el número de otras zonas en avainca.com desde tu móvil o PC.
